1. Stato di conformità
Il presente sito web è parzialmente conforme ai requisiti previsti dalle Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 al livello AA, pubblicato dal World Wide Web Consortium (W3C), a causa delle non conformità e/o delle deroghe elencate di seguito.
Zerolab Srl si impegna a rendere il proprio sito web accessibile, conformemente alla normativa italiana e alle direttive europee in materia di accessibilità dei siti web e delle applicazioni mobili.
2. Contenuti non accessibili
I contenuti di seguito elencati non sono pienamente accessibili per le seguenti ragioni:
a) Non conformità con i requisiti di accessibilità
- Contrasto cromatico: alcuni elementi testuali secondari (label, descrizioni muted) potrebbero non soddisfare pienamente il rapporto di contrasto minimo di 4,5:1 previsto dal criterio di successo WCAG 1.4.3. Il pannello di accessibilità integrato nel Sito consente all'utente di attivare la modalità «Alto Contrasto» per migliorare la leggibilità.
- Cursore personalizzato: il cursore custom animato è un elemento decorativo che si sovrappone al cursore di sistema. Viene automaticamente disattivato su dispositivi touch e quando l'utente attiva la preferenza di sistema «Riduci animazioni» o l'opzione equivalente nel pannello di accessibilità del Sito.
- Contenuti video: i video presenti nella sezione showreel e nella showcase non dispongono di sottotitoli o trascrizioni testuali. Si prevede di integrare descrizioni testuali alternative in un aggiornamento futuro.
- Contenuti generati dinamicamente: la modale showcase e il configuratore interattivo sono generati via JavaScript. Sebbene siano navigabili da tastiera e dispongano di attributi ARIA, la compatibilità con tutti gli screen reader potrebbe non essere completa.
b) Onere sproporzionato
Al momento non sono invocate deroghe per onere sproporzionato.
c) Contenuti non soggetti alla normativa
Eventuali contenuti di terze parti incorporati nel Sito (video embed, widget social, font esterni) non rientrano sotto il diretto controllo del Titolare.
3. Misure di accessibilità adottate
Zerolab Srl ha adottato le seguenti misure per garantire l'accessibilità del Sito:
- Struttura semantica HTML5: utilizzo di elementi semantici (
<header>, <nav>, <main>, <section>, <footer>) per una corretta interpretazione da parte delle tecnologie assistive
- Navigazione da tastiera: tutti gli elementi interattivi (link, pulsanti, accordion, modale) sono raggiungibili e utilizzabili tramite tastiera con indicatori di focus visibili (
:focus-visible)
- Skip link: link «Vai al contenuto principale» disponibile per il salto diretto al contenuto, visibile al primo Tab
- Attributi ARIA: utilizzo di attributi
aria-label, aria-expanded, aria-modal, aria-live, aria-pressed, role per migliorare la compatibilità con le tecnologie assistive
- Testi alternativi: le immagini significative sono corredate di attributi
alt descrittivi; le immagini decorative sono contrassegnate con aria-hidden="true"
- Rispetto della preferenza «Reduced Motion»: il Sito rileva la media query
prefers-reduced-motion: reduce e disattiva automaticamente tutte le animazioni, transizioni e il cursore custom
- Pannello di accessibilità integrato: il Sito dispone di un pannello di accessibilità (attivabile dal link «Accessibilità» nel footer) che consente all'utente di:
- Aumentare o ridurre la dimensione del testo
- Attivare la modalità alto contrasto
- Evidenziare tutti i link e i pulsanti
- Mettere in pausa tutte le animazioni
- Design responsive: il Sito è ottimizzato per la fruizione su dispositivi desktop, tablet e smartphone, con adattamento automatico del layout e delle dimensioni tipografiche
- Scrollbar personalizzata: la scrollbar è stilizzata ma mantiene la funzionalità nativa del browser
4. Tecnologie utilizzate per l'accessibilità
L'accessibilità del Sito si basa sulle seguenti tecnologie:
- HTML5 semantico
- WAI-ARIA 1.1
- CSS3 (incluse media query per preferenze utente)
- JavaScript (gestione focus, navigazione tastiera, pannello accessibilità)
Le tecnologie sopra elencate sono utilizzate conformemente alle specifiche W3C e sono supportate dai principali browser e tecnologie assistive.
5. Ambiente di valutazione
L'accessibilità del Sito è stata valutata internamente con i seguenti strumenti e metodi:
- Analisi automatizzata tramite Lighthouse (Google Chrome DevTools)
- Analisi automatizzata tramite axe DevTools (Deque Systems)
- Verifica manuale della navigazione da tastiera (Tab, Enter, Escape, frecce direzionali)
- Verifica del funzionamento con la media query
prefers-reduced-motion
- Test su browser: Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Microsoft Edge
- Test su dispositivi mobile: iOS Safari, Android Chrome
6. Feedback e segnalazioni
Se durante la navigazione del Sito l'utente riscontra difetti di accessibilità che impediscono l'accesso ai contenuti, o desidera richiedere informazioni su contenuti non accessibili, può contattare il Titolare ai seguenti recapiti:
Zerolab Srl
E-mail: hello@zerolabcreative.it
Telefono / WhatsApp: 351 635 9247
Il Titolare si impegna a rispondere alla segnalazione entro 30 giorni dal ricevimento e ad adottare tutte le misure necessarie e ragionevoli per risolvere le problematiche di accessibilità segnalate.
7. Procedura di attuazione
Qualora la risposta del Titolare alla segnalazione di inaccessibilità non sia soddisfacente, ovvero in assenza di risposta entro 30 giorni, l'utente può inviare una segnalazione all'Agenzia per l'Italia Digitale (AgID), tramite il link apposito modulo di segnalazione AgID, oppure contattare il Difensore civico per il digitale presso la Presidenza del Consiglio dei Ministri.
8. Standard di riferimento
La presente dichiarazione è stata redatta in conformità ai seguenti riferimenti normativi e tecnici:
- Legge 9 gennaio 2004, n. 4 («Legge Stanca») — Disposizioni per favorire e semplificare l'accesso degli utenti e, in particolare, delle persone con disabilità agli strumenti informatici
- D.lgs. 10 agosto 2018, n. 106 — Attuazione della Direttiva (UE) 2016/2102 relativa all'accessibilità dei siti web e delle applicazioni mobili degli enti pubblici
- Direttiva (UE) 2016/2102 del Parlamento europeo e del Consiglio del 26 ottobre 2016
- Linee guida AgID sull'accessibilità degli strumenti informatici (determina AgID n. 437/2020)
- Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 — W3C Recommendation, 5 giugno 2018
- EN 301 549 V3.2.1 — Requisiti di accessibilità per i prodotti e i servizi ICT
Nota: sebbene la Direttiva (UE) 2016/2102 e la Legge Stanca siano primariamente destinate ai soggetti pubblici, Zerolab Srl adotta volontariamente i medesimi standard e le medesime best practice al fine di garantire la massima accessibilità del proprio sito web a tutti gli utenti, incluse le persone con disabilità.
9. Impegno per il miglioramento continuo
Zerolab Srl si impegna a migliorare continuamente l'accessibilità del proprio sito web. A tal fine:
- Effettua verifiche periodiche di accessibilità in occasione di ogni aggiornamento significativo del Sito
- Forma il proprio personale sulle best practice di accessibilità web
- Monitora le segnalazioni ricevute dagli utenti per individuare e correggere le criticità
- Aggiorna la presente dichiarazione in caso di modifiche sostanziali al Sito o alla normativa di riferimento