In breve. Per vendere su Amazon servono partita IVA, un account venditore, i codici dei prodotti e delle buone schede prodotto. Amazon prende una quota mensile o per articolo, più una commissione su ogni vendita: prima di partire fai bene i conti di quanto ti resta.
1. Capire se il tuo prodotto ha senso su Amazon
Prima di aprire l'account, cerca su Amazon i tuoi prodotti come farebbe un cliente. Guarda quanti venditori ci sono, a che prezzo vendono e quante recensioni hanno. Se ci sono decine di venditori con lo stesso identico prodotto a un prezzo più basso del tuo, sarà dura.
Poi fai il conto: prezzo di vendita meno costo del prodotto, commissioni di Amazon, spedizione, resi e pubblicità. Quello che resta è il tuo guadagno vero. Molti scoprono solo dopo che su certi prodotti non resta quasi niente.
2. Cosa ti serve per aprire l'account
- partita IVA e dati dell'attività, se vendi con regolarità;
- un documento d'identità valido;
- un conto corrente dove ricevere i pagamenti;
- una carta di credito per le quote di Amazon;
- un numero di telefono e un indirizzo email.
L'account si apre su Seller Central, il pannello dei venditori. Amazon fa una verifica dell'identità, a volte anche in videochiamata: è normale, e i documenti devono essere chiari e coerenti tra loro.
3. Piani e commissioni: quanto si paga
| Piano Individuale | Piano Professionale | |
|---|---|---|
| Quota fissa | Nessuna | Circa 39 € al mese + IVA |
| Per ogni articolo venduto | Circa 0,99 € in più | Nessun costo in più |
| Commissione sulla vendita | Sì, in base alla categoria | Sì, in base alla categoria |
| Conviene se | Vendi meno di circa 40 pezzi al mese | Vendi di più, o vuoi pubblicità e strumenti avanzati |
La commissione sulla vendita cambia a seconda della categoria: per molte è intorno al 15% del prezzo. Le tariffe possono cambiare: controlla sempre quelle aggiornate su Seller Central.
4. Spedire da solo o far spedire ad Amazon
Hai due strade, e si possono anche usare insieme:
- Spedisci tu: tieni la merce in negozio o in magazzino e, quando arriva un ordine, prepari il pacco. Più controllo, ma più lavoro ogni giorno.
- Logistica di Amazon (si chiama FBA): mandi la merce nei magazzini di Amazon e ci pensano loro a spedire, gestire i resi e l'assistenza. I prodotti hanno più facilmente la consegna Prime, ma paghi lo stoccaggio e ogni spedizione.
Se hai anche un negozio o un sito, attenzione alle quantità: se vendi un pezzo in negozio, deve sparire anche da Amazon. Si può collegare tutto allo stesso magazzino.
5. I codici dei prodotti
Ogni prodotto su Amazon ha bisogno di un codice, di solito l'EAN, quello sotto il codice a barre. Se vendi prodotti di marca già presenti su Amazon, ti "agganci" alla scheda che esiste già. Se il prodotto è tuo servono codici validi, che si acquistano da GS1 Italy; per prodotti artigianali o senza marca a volte si può chiedere un'esenzione.
6. Schede prodotto che vendono
La scheda prodotto è la tua vetrina. Su Amazon il cliente non può toccare niente: decide guardando foto e testo.
- Foto: la prima su sfondo bianco, nitida, con il prodotto che riempie l'immagine. Poi foto in uso, dettagli e misure.
- Titolo: marca, cos'è, la caratteristica principale, misura o colore. Chiaro, non una lista di parole.
- Punti elenco: i cinque vantaggi principali, scritti per chi compra, non per chi produce.
- Descrizione e parole chiave: le parole che i clienti scrivono davvero quando cercano.
7. Recensioni e pubblicità
All'inizio un prodotto nuovo non ha recensioni e compare poco. Due cose aiutano: un servizio impeccabile (spedizioni puntuali, risposte rapide) e un po' di pubblicità su Amazon, che fa comparire i prodotti tra i primi risultati. Le recensioni non si comprano e non si chiedono in cambio di sconti: Amazon lo vieta e può sospendere l'account.
Gli errori più comuni
- Non fare i conti con commissioni, resi e pubblicità.
- Documenti poco chiari durante la verifica: l'account resta bloccato.
- Foto fatte con il telefono su un tavolo.
- Quantità non aggiornate: vendi un prodotto che non hai più.
- Ignorare i messaggi dei clienti: Amazon misura anche quanto rispondi in fretta.
E eBay?
eBay funziona in modo simile, con regole più semplici: apri un account venditore, pubblichi le inserzioni e paghi una commissione su quello che vendi. Va bene soprattutto per usato, ricambi, pezzi rari e collezionismo. Molti venditori usano tutti e due, con lo stesso magazzino.
Ti serve una mano?
Ti aiutiamo su tutto: apertura dell'account, schede prodotto, spedizioni, pubblicità, recensioni e resi. Ti seguiamo passo passo, oppure ce ne occupiamo noi. Di persona a Salerno o in videochiamata da tutta Italia: trovi tutto nella pagina consulenza per vendere su Amazon ed eBay.